Opći uvjeti poslovanja
Zadnje ažuriranje: 1. rujna 2026.Ovi Opći uvjeti uređuju kupnju proizvoda i korištenje usluga putem internetske trgovine biciklcentar.shop, kojom upravlja Bicikl Centar d.o.o.. Narudžbom kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.
1. Prodavatelj
Bicikl Centar d.o.o., Ulica Domovinskog rata 58, 21000 Split. OIB: 48213659071. Upisano u sudski registar Trgovački sud u Splitu, MBS: 060451237. E-mail: [email protected], tel. +385 21 456 789.
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Kupac odabire proizvode, dodaje ih u košaricu, unosi podatke za dostavu i odabire način plaćanja. Klikom na „Naruči s obvezom plaćanja” kupac daje obvezujuću ponudu.
Ugovor je sklopljen kada prodavatelj e-poštom potvrdi narudžbu. Prodavatelj zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju očite pogreške u cijeni ili nedostupnosti proizvoda, o čemu će kupca odmah obavijestiti.
3. Cijene
Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 25%. Troškovi dostave iskazani su zasebno prije potvrde narudžbe. Mjerodavna je cijena u trenutku narudžbe.
4. Plaćanje
Plaćanje je moguće karticama (Visa, Mastercard, Maestro) putem sigurnog sustava pružatelja usluga plaćanja, virmanom na IBAN HR74 2340 0091 1106 5432 1, pouzećem (naknada 2,00 €) ili u trgovini pri osobnom preuzimanju. Za svaku kupnju izdaje se fiskalizirani račun.
5. Dostava
Dostavljamo na području Republike Hrvatske. Rokovi i cijene dostave navedeni su na stranici Dostava i plaćanje.
6. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Potrošač ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Postupak je opisan na stranici Povrat i reklamacije.
7. Odgovornost za materijalne nedostatke i jamstvo
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda u roku od 2 godine od predaje, sukladno Zakonu o obveznim odnosima. Uz to, proizvođači daju jamstvo prema uvjetima navedenim u jamstvenom listu.
8. Pisani prigovori i rješavanje sporova
Prigovor potrošač može podnijeti pisanim putem na [email protected], poštom na adresu sjedišta ili u trgovini. Na prigovor odgovaramo pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od primitka.
Spor je moguće riješiti i izvansudski pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, npr. Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori.
9. Mjerodavno pravo
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Splitu, ne dirajući u prava potrošača prema prisilnim propisima.
10. Završne odredbe
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. Na narudžbu se primjenjuju uvjeti važeći u trenutku narudžbe.